AI para la gestión de contenidos | Blog de Adobe

Usando inteligencia aumentada para obtener mejores resultados

Para muchas tareas, la IA o los sistemas de máquinas no pueden entregar al mismo nivel que un humano capacitado que piensa, siente, analiza y simplemente presta atención. Dicho esto, los casos de uso de inteligencia aumentada continúan creciendo, evolucionando y otorgan valor a marcas y negocios.

Las plataformas de gestión de activos digitales (DAM), por ejemplo, son notoriamente difíciles de administrar debido a sus colecciones de activos a menudo masivas. Clasificar, clasificar y etiquetar los activos es un proceso que requiere mucho trabajo y mucho tiempo. Más allá de eso, las personas tienen altas expectativas sobre qué tan bien se mantiene el contenido: quieren que sea fresco, relevante y, para las plataformas sociales, bien moderado.

Entra en inteligencia aumentada. AI puede automatizar partes clave de sus flujos de trabajo de gestión de contenido. Los humanos siguen siendo participantes activos en el proceso, creando activos, determinando prioridades de campaña y evolucionando contenido futuro. Pero debido a la pieza de automatización, los especialistas en marketing y las creatividades pueden dedicar menos tiempo al tedio, como etiquetar, ordenar y buscar, y en su lugar centrarse en actividades de mayor valor.

Mundo Informático Stock es un gran ejemplo. Este repositorio de imágenes y videos mantiene una biblioteca de contenido fresco y diverso al ingerir cientos de miles de activos por día, una escala que es factible solo porque nuestra plataforma está impulsada por Mundo Informático Sensei, nuestro motor de inteligencia artificial y aprendizaje automático.

Al usar las funciones de Mundo Informático Sensei en Mundo Informático Stock, podemos filtrar automáticamente los activos enviados, asegurando que cumplan con nuestros estándares de calidad y rechazando contenido borroso, sobreexpuesto u otro contenido de baja calidad. El sistema de IA también marca o bloquea el contenido que podría estar en contra de los estándares de propiedad intelectual: imágenes que contienen logotipos o personas reconocibles que no han firmado formularios de divulgación, por ejemplo. Los humanos aprovechan estas predicciones informáticas en un nuevo flujo de trabajo de interacción de contenido / moderador que hace que el proceso de ingestión sea mucho más eficiente que antes. Mundo Informático Sensei luego aprende de estas decisiones humanas, creando un ciclo virtuoso que mejora continuamente nuestros modelos de aprendizaje automático.

Y Mundo Informático Stock no está solo. Cualquier contenido o plataforma creativa que gestione una gran cantidad de contenido generado por el usuario también es un gran candidato para la integración de inteligencia aumentada, ya sea que detecte una canción con derechos de autor que alguien acaba de subir a YouTube o filtre automáticamente los comentarios del blog para simplificar El trabajo del moderador humano.

Mejor juntos: humanos y máquinas

Está claro que la inteligencia aumentada está cambiando el juego humano-máquina, y Gartner está de acuerdo. Un informe reciente de Gartner coloca la inteligencia aumentada en la categoría "transformacional", prediciendo que alcanzará la adopción general en dos a cinco años y, en última instancia, proporcionará más valor comercial que cualquier otro tipo de IA, y esa es una predicción emocionante con beneficios para prácticamente todas las marcas verticales y todas las marcas basadas en datos.

Sin embargo, por ahora, las organizaciones pueden comenzar a cosechar muchos beneficios preliminares. Ya en sistemas de contenido bien diseñados, los humanos y la inteligencia artificial pueden trabajar juntos para reducir costos y escalar la funcionalidad como nunca antes habíamos visto. La máquina permite velocidad, volumen y consistencia. Los humanos, que construyen y entrenan la máquina y ajustan sus resultados según sea necesario, contribuyen de maneras que solo los humanos pueden, aprovechando nuestras capacidades del cerebro derecho como la imaginación, la empatía y la narración de historias. Solo necesitan ponerse "al corriente", juntos.

Aprende más sobre cómo los humanos y las máquinas trabajan juntos para generar resultados eficientes.