¡El comportamiento de los consumidores franceses durante la epidemia revela un aumento espectacular de las ventas en el sector de los videojuegos!

hace 4 años

Revolut revela datos que muestran cómo ha evolucionado el comportamiento de gasto cambiante de los consumidores franceses durante la pandemia de coronavirus. Estos datos internos se basan en las transacciones de más de un millón de clientes franceses de Revolut entre el 1 de marzo y el 8 de abril.

Índice
  1. La fiebre de los videojuegos
  2. La compra de alimentos disminuye en frecuencia, pero aumenta la canasta promedio
  3. Las categorías de restauración (-82,7%), transporte (-75,6%) y ocio (-89,4%) descienden con mucha fuerza
  4. Los pagos con tarjeta cara a cara bajan, las transacciones en línea aumentan después de la caída inicial

La fiebre de los videojuegos

En la parte superior de los comerciantes que se benefician del clima económico actual, el sector de los videojuegos está en auge con Steam, Nintendo y Playstation experimentando los tres mayores aumentos en la cantidad de transacciones realizadas en todos los sectores, y es probable que las personas confinadas aprovechen el tiempo dedicado. en casa para jugar videojuegos con más frecuencia de lo habitual.

Las transacciones en varios servicios de transmisión como Netflix (+31 %) y Spotify (+27 %) también están en aumento, al igual que los servicios de entrega (Amazon +18 %, AliExpress +18 %), a pesar de los retrasos en los pedidos más de lo habitual.

Finalmente, las plataformas de comida a domicilio lo están haciendo relativamente bien, ya que su número de transacciones aumentó significativamente como Uber Eats (+6 %) o se mantuvo estable con Just Eat (-0,2 %).

La compra de alimentos disminuye en frecuencia, pero aumenta la canasta promedio

Los datos de transacciones indican que los consumidores franceses van al supermercado con menos frecuencia, pero gastan más de lo habitual para limitar sus viajes. Si bien todos los supermercados están viendo caer su asistencia, las cantidades gastadas en la compra de alimentos han aumentado considerablemente:

Las categorías de restauración (-82,7%), transporte (-75,6%) y ocio (-89,4%) descienden con mucha fuerza

La instantánea de los datos de gasto de los clientes de Revolut confirma que los bares, restaurantes y cadenas de comida rápida han experimentado fuertes reducciones en el número de transacciones, con KFC (-54 %), Subway (-54 %), McDonald's (-52 %) y Burger King. (-51%) entre los más afectados.

Las tiendas minoristas también se ven muy afectadas. Cadenas de ropa como Zara (-56%), Primark (-55%) y H&M (-47%) vieron caer drásticamente su número de transacciones, mientras que los sectores de viajes y transporte también están en números rojos debido a las restricciones de viaje impuestas por el cierre de emergencia. A diferencia de la larga huelga de finales de 2019 y principios de 2020, los ganadores de la época también se ven fuertemente afectados esta vez con Uber (-40,3%), Lime (-60,1%) y Dott (-50,1%) navegando en el mismas aguas que la RATP (-59,5%) y la SNCF (-51,2%).

Los pagos con tarjeta cara a cara bajan, las transacciones en línea aumentan después de la caída inicial

Las recientes medidas de confinamiento significan que muchas menos personas han estado gastando con sus tarjetas. Esto redujo drásticamente los pagos con tarjeta física en todas las categorías de gastos, y la cantidad de transacciones con tarjeta física cayó un 73 % desde principios de marzo.

Entre el 1 y el 25 de marzo, el número de transacciones en línea disminuyó un 30%. Aunque esta caída no es tan grande como la de las transacciones físicas, sí indica que en general la gente gastó menos online en este periodo, quizás por cautela económica o por un menor gusto por el consumo en los días previos al confinamiento y al inicio del mismo. Por otro lado, desde el 25 de marzo y hasta el 8 de abril, el número de transacciones online ha aumentado considerablemente un 62,8%. Después de la caída inicial ciertamente ligada a la incertidumbre ambiental, los franceses se han adaptado a su nuevo entorno y podemos observar un aumento total del 12,7% en las transacciones en línea desde el 1 de marzo.

Nótese también que con las cancelaciones de viajes y el cierre de muchas fronteras, el número de transacciones de cambio de moneda cayó un 25,9% entre el 1 de marzo y el 8 de abril, mientras que los montos intercambiados cayeron un 19,3%.

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*Número de transacciones (%): Número de transacciones realizadas en el comercio por clientes de French Revolut entre el 1 de marzo y el 8 de abril
**Importe gastado (%): importe gastado en el comercio por los clientes de French Revolut entre el 1 de marzo y el 8 de abril

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