Gmail y G Suite interrumpidos en Francia y Europa

Las interrupciones del servicio esta mañana, especialmente en Europa y Francia, obstaculizaron el uso de la mensajería de Gmail y el software de oficina de Google. De hecho, el panel de estado de G Suite indica para este 20 de agosto servicios más o menos interrumpidos en Drive, Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Sitios, Grupos, Chat, Meet, Keep, Voice, así como en Gmail. (actualización) Estos servicios ahora se restauran si nos referimos al tablero. Google, contactado por el personal editorial, envía un mensaje de disculpa a sus usuarios ("Pedimos disculpas por las molestias y le agradecemos su paciencia y su continuo apoyo") y especifica que en breve se publicará un informe público de incidentes.

La alteración de los servicios fue notada alrededor de las 7:30 am (UTC + 2) por Google que, alrededor de las 9:20 am, confirmó problemas al enviar a Gmail, grabar en Meet, crear archivos en Drive, cargar CSV en la consola de administración y para publicar mensajes en el chat. A las 10:38 a.m., hubo más problemas en Sitios (en las páginas creadas), así como en Keep y Voice. A las 11:40 a.m., Google informó que se había restablecido Gmail para algunos usuarios y prometió un restablecimiento inminente de la mensajería. A la 1:10 p.m. (UTC + 2), el operador del servicio en la nube dijo que "el problema con Gmail debería resolverse" y cambió el indicador de estado de naranja a verde.

En el sitio downdetector.fr que registra las perturbaciones informadas por los usuarios, el pico de informes (295) en Gmail se alcanzó alrededor de las 9.45 a.m. de esta mañana. El sitio todavía estaba recibiendo alrededor de 20 informes a las 4 p.m.