Interrupción del servicio de banca en línea de Commonwealth Bank

02/04/2021

Interrupción del servicio de banca en línea de Commonwealth Bank

Los clientes de Commonwealth Bank no pueden realizar operaciones bancarias en línea, y el servicio NetBank no les permite iniciar sesión.

El banco confirmó que sus servicios estaban inactivos el jueves por la tarde, pero que estaban volviendo a la normalidad.

"Somos conscientes de que algunos de ustedes están experimentando dificultades para acceder a nuestros servicios y actualmente estamos investigando", dijo un portavoz de Commonwealth Bank en Twitter.

Los clientes indicaron que la interrupción comenzó poco después de las 4 pm e informaron largos tiempos de espera en el teléfono.

Tomaron Twitter para expresar sus frustraciones por la interrupción, ansiosos de no poder pagar los artículos antes de la Pascua.

"Ocurre con demasiada frecuencia", escribió un usuario.

Otros adoptaron un enfoque más alegre del problema, después de que las cuentas hipotecarias aparentemente desaparecieron de las cuentas de los usuarios.

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