La vida posterior al cierre en Wuhan es una advertencia para el mundo
hace 4 años
Los trabajadores de la salud hacen fila para desinfectar el aerosol en la estación de tren de Wuhan el 24 de marzo, el día en que los funcionarios anunciaron cuándo terminaría el encierro de Wuhan
Getty Images / STR / Colaborador
Aunque los restaurantes han reabierto, Wang Lan, que trabaja para una compañía de medios con sede en Wuhan, no ha comido nada desde que el cierre de la ciudad de 76 días se levantó el 8 de abril. "La gente generalmente elige que se entreguen los alimentos", dice. Cuando la epidemia estaba en su peor momento, solo una persona de cada familia podía salir del complejo de apartamentos, por una ventana de dos horas, para comprar alimentos.
Wang trabajó desde casa durante dos meses y regresó a la oficina en abril. Su compañía organizó pruebas para todo el personal e implementó nuevas reglas. Con más de 1,000 empleados, antes del brote se podía ir al buffet de la cafetería, pero ahora el almuerzo está empacado para cada persona y los empleados van en turnos para recoger su almuerzo, luego lo comen por separado. Wang aún evita ir a lugares con mucha gente y continúa minimizando el tiempo en el supermercado.
Cuando llega o sale de su oficina, escanea su "código de salud", accesible a través de Alipay y WeChat. Su código es verde, lo que significa que se le permite viajar a nivel nacional. Aquellos con códigos amarillos o rojos tienen que quedarse en casa. Los códigos se han vuelto cruciales para la vida cotidiana. Lo escanea para subir al transporte público, para ir al supermercado y para entrar y salir de su complejo residencial.
Sin embargo, el nombre "código de salud" es algo engañoso. Lo más parecido a los códigos de salud codificados por colores que se utilizan en China son los certificados de inmunidad que los países occidentales están discutiendo. Si bien un código verde le permite viajar, no significa que sea inmune al coronavirus. Es un pase "probablemente no infectado" para aquellos que desean volver al trabajo.
Si bien los gobiernos locales han lanzado sus propios miniprogramas de códigos de salud, la interfaz es la misma para el usuario. En esencia, los departamentos han integrado datos sobre viajes (desde autobuses, trenes y reservas de vuelos), contacto con casos conocidos, sospechosos o confirmados y síntomas autoinformados para generar los colores del semáforo (rojo, amarillo o verde) que indica cómo alto riesgo puede ser el individuo.
En Wuhan, tiene en cuenta los datos de visitas al hospital. A finales de febrero, la madre de Li Jiaying fue al hospital para un chequeo, por temor a que tuviera el virus. Aunque un médico la encontró libre de virus, la madre de Li descubrió que su código de salud se volvió rojo poco después de regresar a casa, probablemente porque los hospitales eran áreas de alto riesgo para la transmisión. Tuvo que permanecer adentro durante los siguientes 14 días (durante este tiempo, los códigos de los miembros de la familia con los que vivía permanecieron verdes).
Casi dos meses después, la mayoría de las personas que Li conoce, incluida ella misma, tienen un código verde. Para los viajes entre ciudades, los residentes de Hubei informaron que, si bien un código verde era suficiente para abandonar la provincia, aún tenían que realizar cuarentenas o pruebas una vez que llegaban. También obtuvieron la aprobación del comité del partido del vecindario que administraba la dirección a la que planeaban mudarse. Las universidades que aún no han abierto sus puertas han ordenado a los estudiantes actualmente en Hubei que no regresen hasta que den aviso.
Durante el pico de la epidemia, los estudiantes comenzaron a informar su estado de salud en las plataformas que solían registrarse para las conferencias. Li vio que su nombre estaba en rojo en la interfaz de su maestra, una nota visual para la secretaria y consejera del partido de la universidad para verificar personalmente su estado de salud, que todavía envía digitalmente todos los días.
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A nivel nacional, muchos empleados autoinformaron su estado de salud, respondiendo preguntas de opción única sobre si tenían síntomas de coronavirus, su ubicación actual y si habían estado o habían tenido contacto con personas de Hubei. Esa información se archivó en los gobiernos locales para establecer qué empleados podían regresar a sus oficinas.
La ubicación anónima y los movimientos de nuevos casos confirmados continúan siendo publicados en rastreadores integrados en aplicaciones populares como Toutiao y Baidu. A medida que los ciudadanos chinos continúan regresando desde fuera del país, muchas de las últimas actualizaciones son de nuevos casos que vuelan a aeropuertos que son enviados directamente a cuarentena obligatoria, que los repatriados deben pagar. Los últimos casos confirmados para Shanghai, al momento de escribir, eran estudiantes que regresaban del Reino Unido.
Un mes antes, estos mapas eran más dinámicos. Los ciudadanos podían ver qué tan lejos estaban de los casos confirmados, cuántos casos tenía cada distrito y si las personas en sus edificios de apartamentos habían sido infectadas. También podrían verificar si se habían transportado con alguien que dio positivo.
Los proveedores de telecomunicaciones han participado en mensajes de salud pública. Han enviado largos mensajes SMS a los residentes de Wuhan sobre cómo solucionar problemas con el código de salud. También han enviado consejos aprobados por el departamento de prevención y control de la ciudad sobre el uso de máscaras, la higiene de las manos y el uso de pagos sin contacto cuando sea posible. Los gobiernos locales han admitido tácitamente que el sistema tiene problemas iniciales al establecer canales para que las personas soliciten que se les cambie el color a verde, si creen que se les ha asignado incorrectamente el amarillo o el rojo.
Los experimentos tecnológicos relacionados con el coronavirus en Europa tienen sus propios problemas. Los investigadores tienen dudas sobre cómo implementar la privacidad protegiendo el rastreo de contactos. Un informe sobre una de esas aplicaciones en desarrollo en Alemania encontró que "solo se puede instalar en teléfonos Apple y Android actualizados, lo que reducirá su cobertura a aproximadamente el 60-65 por ciento de la población en general", dice Sven Herpig , director de política internacional de ciberseguridad en thinktank SNV, con sede en Berlín. Es posible que las personas no quieran ser parte de estas infraestructuras o no tengan los medios para unirse. Si las aplicaciones no funcionan y escalan, en algún momento tendremos que decidir no digitalizarnos.
Ninguna de las aplicaciones lanzadas en China son reemplazos de las estrategias tradicionales de lucha contra la epidemia, como el rastreo de contactos dirigido por humanos: identificar a quienes caen enfermos, encontrar a aquellos con quienes han estado en contacto recientemente y ponerlos en cuarentena. A pesar de la atención prestada al código de salud, las estrategias de mitigación de virus del país se basan en la gestión de botas sobre el terreno. Los experimentos tecnológicos se han colocado en capas sobre otra infraestructura de lucha contra epidemias, por lo que juzgar su utilidad es difícil. A menudo se deja fuera de la conversación en qué punto las aplicaciones tecnológicas se vuelven útiles y cuándo ya no lo son. "No tenemos pruebas de que realmente haya funcionado", dice Herpig.
El código de salud de China no es el rastreo preciso de contactos que Apple y Google quieren implementar. De hecho, es sorprendentemente de baja tecnología. Que su cuestionario inicial incluya si ha tenido contacto con personas de Hubei muestra que las autoridades que administran la aplicación no lo saben. Las soluciones para los residentes de cabello gris de Wuhan son aún más de baja tecnología. Los abuelos de Li que no poseen teléfonos inteligentes usan certificados de salud emitidos por su comunidad como un sustituto del código de salud. Otros comités vecinales hacen que sus residentes que no son teléfonos inteligentes impriman una versión en papel del código de salud.
El código de salud está lejos de ser una bala de plata. En última instancia, lo que genera un código verde es el compromiso de las personas de quedarse en casa durante 14 días, y los comités residenciales, que administran los complejos de apartamentos, para administrar a sus habitantes designados. Pero incluso como un pase para ayudar con la reapertura, ha devuelto a muchos a un cierto nivel de normalidad.
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