No eres el único molesto por el mal audio en el trabajo

hace 4 años

No eres el único molesto por el mal audio en el trabajo

¿Sabía que los empleados de oficina pierden 29 minutos de productividad cada semana debido a la mala calidad del sonido?

Esa cifra se suma: son casi dos horas al mes. Esa es una gran cantidad de tiempo, lo que significa una menor producción y una menor satisfacción de los empleados. También es una gran cantidad de dinero: que 29 minutos de pérdida de productividad significan £ 389.48 de gasto desperdiciado anualmente por empleado. Si tiene diez miembros del personal, se pierden casi £ 4,000 por año, y es casi £ 40,000 si su empresa tiene 100 empleados. Es una suma que puede aumentar aún más a medida que más personas pasan más tiempo en video y llamadas de conferencia.

Estos hallazgos sorprendentes surgieron de una encuesta encargada por la firma de investigación de mercado global IPSOS y la marca de audio de alta gama EPOS. Cuando se trata de un mal audio que causa interrupciones en el lugar de trabajo, es solo el comienzo.

La encuesta encontró que el 87 por ciento de los encuestados había experimentado problemas debido al sonido deficiente, con ruido de fondo, repetición e interferencia, todos citados como grandes irritaciones, y que el 69 por ciento había pasado más tiempo en tareas debido a problemas de audio.

Esto tiene grandes ramificaciones. Los clientes insatisfechos fueron mencionados por el 23 por ciento de los encuestados, y el 18 por ciento de las personas perdió una pieza clave de trabajo o un negocio, lo que significa pérdida de ingresos.

Sorprendentemente, el 95 por ciento de los trabajadores admitió que su concentración y eficiencia se ha visto afectada debido a problemas de audio persistentes, con oficinas ruidosas y colegas ruidosos como los principales problemas. Es innegable: los trabajadores estresados, molestos y avergonzados no estarán en su mejor momento.
Esas interrupciones, irritaciones e interrupciones significan que un exasperado "¿qué?" es la palabra más cara en los negocios, y una de las más familiares.

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Tales estadísticas son preocupantes, pero no sorprendentes. La mayoría de nosotros hemos tenido experiencias de audio frustrantes mientras trabajamos: ¿piensan cuántas veces le han pedido a las personas que se repitan debido a una mala conexión? ¿O la cantidad de veces que el ruido de fondo ha interrumpido una conversación importante?

La situación solo se va a agudizar. Los trabajadores tienen más reuniones que nunca: los ejecutivos pasan un promedio de 23 horas a la semana en reuniones, que es menos de 10 horas en la década de 1960, y, en promedio, las organizaciones dedican el 15% de su tiempo a las reuniones.

Estas cifras continuarán aumentando a medida que las llamadas de audio y video se vuelvan más populares, especialmente ahora que hay más personas trabajando desde casa. El número de trabajadores a domicilio ha aumentado en un 140 por ciento desde 2005, y la epidemia de Covid-19 ya ha provocado que millones más hagan el cambio. Es probable que muchos de ellos sigan trabajando desde casa después de que la vida también haya vuelto a la normalidad, porque trabajar en casa puede brindar mejoras significativas a la productividad y la salud mental de los empleados. Trabajar desde casa comenzó como una tendencia, y ahora es una necesidad. Y, ya sea que esté en su oficina en casa o en la sede de la empresa, las reuniones y la colaboración siguen siendo vitales, lo que significa que el audio nunca ha sido tan importante.

Aquí hay buenas noticias: la encuesta encontró que el 79 por ciento de los encargados de tomar decisiones empresariales creen que los equipos de audio de buena calidad pueden resolver los problemas causados ​​por un sonido deficiente, lo que significa una mejor productividad, mejores relaciones y menos malentendidos.

Las estadísticas respaldan el aumento del trabajo flexible y remoto: el 37 por ciento de los tomadores de decisiones dicen que aumentar los niveles de libertad es una razón importante para cambiar a reuniones de video y llamadas de conferencia, y más del 40 por ciento dijo que estas opciones ahorran tiempo y dinero.

Ya sea que esté trabajando más desde casa o más en la carretera, necesitará un buen audio: tener una forma efectiva de llamar rápidamente a sus colegas hará que su vida laboral sea más fácil y productiva.

Pero tampoco descarte tener audio de gran calidad si se queda en la oficina, ya sea: el aumento en el trabajo flexible significa que probablemente hará más llamadas a otras personas, incluso si usted & # 39; # 39; te quedas cerca de tu escritorio.

Los trabajadores remotos y de oficina pueden beneficiarse del audio de buena calidad. Cuando se trata de un excelente audio, ninguna compañía sabe más que EPOS. La empresa con sede en Copenhague se fundó en 2020 y surgió de una empresa conjunta anterior, Sennheiser Communications.

Ese conocimiento y experiencia han ayudado a crear el ADAPT 660, un auricular diseñado para el enfoque y la productividad. Está alimentado por EPOS AI, lo que significa que los algoritmos aprendidos por la máquina mejoran el habla y eliminan el ruido de fondo, ya sea charla de oficina o ruido de viento cuando estás afuera. Tiene Bluetooth, integración de Alexa y perfiles de audio personalizados para un sonido de primera clase.

Después de todo, las empresas con visión de futuro a la hora de resolver problemas son las que tienen éxito en sus campos elegidos.

La encuesta encontró que el 93 por ciento de los tomadores de decisiones planean comprar nuevos equipos de audio en el próximo año. No es de extrañar: un mejor equipo de audio elimina las distracciones, mejora el rendimiento y aumenta las oportunidades, sin importar el entorno de trabajo.

No hay duda: el mal audio es un mal negocio, pero un buen audio es un gran negocio.

Para más información visite www.eposaudio.com

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