nuevo sistema para recuperar tus cosas

29/03/2021

nuevo sistema para recuperar tus cosas

Cartas de la Familia Real, un reloj de péndulo antiguo y una novela de HG Wells de 120 años de antigüedad se encuentran entre los artículos más extraños perdidos en el transporte público de Sydney que ahora se encuentran en un polvoriento almacén debajo de la Estación Central.

Pero Transport NSW espera devolver estos artículos, y miles más, a sus legítimos propietarios a través del sistema digital de propiedad perdida lanzado el lunes.

Aproximadamente 200 artículos se pierden en los trenes de Sydney todos los días, y la Estación Central recolecta más de 60,000 artículos durante el transcurso de cada año.

El número total de artículos perdidos anualmente en todos los modos de transporte público es de aproximadamente 200.000, pero solo el 45% se devuelve o canjea.

Los artículos perdidos en los trenes tienen 28 días para ser reclamados, pero después de eso, se envían al especialista en subastas en línea Pickles, que también alberga la subasta anual del aeropuerto de Sydney.

La mayoría de los artículos son teléfonos, carteras, auriculares, carteras, gafas, zapatos y paraguas.

Pero el gerente de área personalizada de Sydney Trains, Graeme Ellis, y su equipo guardan algunos elementos que son claramente sentimentales o únicos.

“Si es fácilmente identificable y, obviamente, vale la pena conservarlo, nos aferramos a él y trabajamos incansablemente para encontrar a su dueño; pero eso no siempre es posible ”, dijo Ells a NCA NewsWire.

Ellis recuerda un artículo que su equipo dejó a un lado y logró devolverlo: una carta de la Familia Real escrita a un joven australiano hace varios años.

El niño era un gran fanático de la Familia Real y escribió una serie de cartas antes de finalmente recibir una respuesta, que luego perdió en un tren.

También hubo un caso misterioso de una urna con cenizas adentro que fue envuelta en un saco de dormir y dejada en un vagón de tren.

Los artículos que aún se encuentran perdidos y encontrados debajo de la Estación Central incluyen una silla de ruedas, un hermoso reloj de péndulo y un traje militar.

Quizás el artículo más valioso, sin embargo, es una primera edición original de Los primeros hombres en la luna (1901) por HG Wells, el famoso escritor inglés que también escribió La guerra de los mundos.

El propietario original del libro escribió un mensaje a otra persona que lo recibió como regalo: "Para John de Pop, deseándote lo mejor en 1937".

El ministro de Transporte de Nueva Gales del Sur, Andrew Constance, dijo que el Sistema de Objetos Perdidos facilitaría mucho el seguimiento de los artículos que los clientes habían perdido.

"Sabemos que recuperar un artículo es un problema para nuestros clientes y, una vez que el artículo se ha ido, creen que hay una pequeña posibilidad de recuperarlo", dijo.

“Afortunadamente, este no es el caso y la introducción de este nuevo sistema agilizará el proceso, incluso si no está seguro de dónde lo dejó.

"Ahora los clientes pueden presentar una consulta de objetos perdidos en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana y recibir notificaciones por correo electrónico informando sobre el estado hasta que se encuentre el artículo, o hasta un mes si no se encuentra el artículo".

El nuevo sistema ya está activo y se aplica a todo el transporte público en el área metropolitana de Sydney y para todos los servicios TrainLink de NSW.

Los clientes pueden enviar una consulta a través del formulario web de Objetos perdidos y la aplicación Opal Travel.

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