Recuadro: Cinco cosas a tener en cuenta mientras los directores ejecutivos de Facebook, Google y Twitter testifican en el Congreso

WASHINGTON (Mundo Informático) - Los directores ejecutivos de Facebook, la empresa matriz de Google, Alphabet, y Twitter testifican ante el Congreso el jueves por primera vez desde que los partidarios de Trump irrumpieron en el Capitolio de Estados Unidos, un ataque en el que los críticos dicen que las redes sociales jugaron un papel crucial.

Aquí hay cinco cosas a tener en cuenta en el testimonio de Mark Zuckerberg de Facebook Inc, Sundar Pichai de Alphabet Inc y Jack Dorsey de Twitter Inc ante dos subcomités del Comité de Energía y Comercio:

EL PAPEL DE LAS REDES SOCIALES EN LA VIOLENCIA DEL CAPITOLO

Después de las elecciones presidenciales de noviembre, las narrativas falsas sobre el fraude electoral en las redes sociales y en otros lugares ayudaron a impulsar a los partidarios del expresidente Donald Trump a asaltar el Capitolio, la sede del gobierno de EE. UU., El 6 de enero. Los legisladores probablemente preguntarán sobre el papel de las redes sociales en incitando a la violencia.

La organización sin fines de lucro Avaaz dijo en un nuevo informe esta semana que había identificado 267 páginas y grupos de Facebook, incluidos los grupos "Stop the Steal", con unos 32 millones de seguidores que difundieron contenido que glorificaba la violencia a fines del año pasado. Facebook se mostró en desacuerdo con el informe, dijo.

¿SE DEBE CAMBIAR LA SECCIÓN 230?

Las plataformas tecnológicas han presionado durante mucho tiempo para proteger la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones, que protege a las plataformas en línea de la responsabilidad sobre el contenido del usuario, mientras que algunos republicanos han abogado por que se elimine y varias propuestas bipartidistas han sugerido revisarla.

Zuckerberg de Facebook sugirió en un testimonio escrito publicado el miércoles que se cambie para dar inmunidad a las plataformas de responsabilidad si siguen las mejores prácticas para eliminar material dañino de sus plataformas.

Pichai de Google y Dorsey de Twitter propusieron enfoques como el desarrollo de políticas de contenido que sean transparentes y brinden a los usuarios formas de apelar las decisiones.

¿HA Twitteado TRUMP POR ÚLTIMA VEZ?

Los legisladores republicanos se enojaron por las decisiones de suspender a Trump de Facebook y Twitter en los últimos días de su administración, y lo que ven como un sofocamiento general de las voces conservadoras.

Los republicanos pueden presionar a los directores ejecutivos para que cambien el rumbo. O pueden decidir que las suspensiones no son gran cosa ya que aparentemente Trump ha decidido lanzar su propia plataforma en los próximos meses.

UNA PANDEMIA DE MAL INFORMACIÓN

Los legisladores se han visto agravados por la desinformación generalizada en línea sobre COVID-19, incluida la gravedad y la realidad de la pandemia, los tratamientos falsos para el coronavirus y si las vacunas para inocular a las personas contra él son seguras.

Facebook dijo recientemente que eliminó más de 12 millones de piezas de contenido sobre COVID-19 y vacunas que los expertos en salud mundial marcaron como información errónea.

Aún así, el Centro para Contrarrestar el Odio Digital dijo en un informe esta semana que las tres plataformas no habían logrado hacer cumplir satisfactoriamente sus políticas de desinformación sobre vacunas y los fiscales generales de 12 estados dijeron que Facebook y Twitter debían hacer más para combatir el problema.

¿QUÉ ESTÁN HACIENDO LAS PLATAFORMAS PARA DETENER LA MAL INFORMACIÓN?

Las plataformas han invertido en moderación de contenido para frenar la desinformación e introdujeron una serie de nuevas reglas en los últimos meses.

Zuckerberg en su testimonio hablará sobre su red de verificación de datos de terceros y cómo Facebook promueve la información autorizada. También continuará enfatizando que Facebook no se trata de contenido político para la mayoría de los usuarios. Dorsey hablará sobre las políticas y planes de desinformación de Twitter, como su experimento de verificación de datos Birdwatch.

Pichai en un testimonio escrito el miércoles también enumeró las acciones tomadas por Google después del 6 de enero, como dar un perfil más alto a las fuentes de noticias autorizadas.

Los legisladores pueden preguntar a las plataformas si las acciones posteriores al asalto al Congreso fueron demasiado pequeñas y demasiado tardías.