El edificio Rogers, el campus corporativo con cubierta verde del conglomerado de medios canadiense Rogers Communications, está ubicado en el centro de Toronto, Ontario, Canadá, el 14 de julio de 2022. REUTERS/Chris Helgren
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24 de julio (Mundo Informático) – Rogers Communications Inc (RCIb.TO) dijo el domingo que invertirá C $ 10 mil millones ($ 7,74 mil millones) durante los próximos tres años en Inteligencia Artificial (IA) y más pruebas y supervisión, solo unas pocas semanas después de que la compañía reportara problemas en la red que causaron apagones generalizados en todo el país.
El presidente ejecutivo, Tony Staffieri, dijo que el operador de telecomunicaciones canadiense ha avanzado en un acuerdo formal entre los operadores para transferir automáticamente las llamadas al 911 a las redes de los demás, incluso en el caso de una interrupción de la red de cualquier operador.
“Creo que esta es la única forma responsable y estoy personalmente comprometido a hacerlo posible para todos los canadienses”, dijo Staffieri en una carta el domingo.
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Staffieri dijo que la compañía está separando físicamente los servicios inalámbricos y de Internet para crear una red «siempre activa» para garantizar que los clientes ya no experimenten interrupciones en los servicios de telefonía celular e Internet.
A principios de este mes, el operador, que tiene alrededor de 10 millones de suscriptores inalámbricos y 2,25 millones de suscriptores minoristas de Internet, sufrió una falla técnica que duró casi 19 horas, interrumpiendo los servicios de vuelos a bancos y llamadas de emergencia.
El gobierno canadiense también ordenó una investigación y pidió a las empresas de telecomunicaciones que acordaran en un plazo de 60 días desarrollar protocolos de comunicación para mantener a las personas mejor informadas. Lee mas
($ 1 = 1.2914 dólares canadienses)
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Reportaje de Jahnavi Nidumolu en Bangalore; montaje de Diane Craft
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